Меню

— Как правильно включить новый аппарат
— Новый аппарат Triumph-Adler после включения долго гудит и не останавливается
— Какие драйверы лучше использовать для Triumph-Adler
— Синий экран на Windows 10 при попытке распечатать документ
— Ошибка «Неоригинальный картридж с тонером»
— Как поговорить по телефону и принять факс на МФУ. Использование подключенного к аппарату телефона
— Очистка нити коротрона в блоке барабана принтера или МФУ Triumph-Adler
— Инструкция по настройке сканирования на e-mail в МФУ Triumph-Adler

ВАЖНО! Прежде чем распаковать коробку, нужно убедиться, что она комнатной температуры. Если коробка была внесёна с холода и сразу распакована — на металлических элементах аппарата осядет конденсат, в том числе на электрических платах!

Далее, аккуратно снимите все липкие ленты, достаньте полностью картридж из аппарата, 5-6 раз энергично встряхните его и установите на место.

Далее можно включить аппарат. После включения, он 10-15 минут будет гудеть и накачивать тонера из картриджа внутрь механизмов. За это время можно в меню выбрать язык и наклеить нужные наклейки или заменить язык на панели.

Если вы пропустили шаг с доставанием картриджа и у вас аппарат печатает с белыми пропусками прочитайте эту статью.

При первом включении принтеры и МФУ Triumph-Adler добавляют тонер из картриджа в блок девелопера.
Это занимает примерно 10-15 минут. Просто дождитесь окончания добавления тонера и аппарат сам выйдет в готовность.
Не нужно выключать аппарат во время первого запуска. После включения аппарат начнёт процедуру заново.

Для печати лучше всего использовать фирменный драйвер KX Universal PCL / Post Script Driver. Это полная версия драйвера с дополнительными настройками и возможностями.
Для скачивания драйверов для Windows, утилит, руководств перейдите на сайт производителя.
Выберите тип аппарата Product group: для принтера тип будет Print System, для МФУ Copy Systems
Ниже выберите Product name — модель вашего аппарата.

Вы сможете выбрать вашу операционную систему и скачать драйвер или другие файлы.

При установке некоторых обновлений Windows 10 появляется проблема с печатью документов. Как только вы пытаетесь распечатать документ — компьютер показывает синий экран с критической ошибкой.
Уже известно, что проблему вызывают обновления KB5000802, KB5000803, KB5000808, KB5000809, KB5000822

Компания Microsoft признала проблему и выпустила обновление с исправлениями.

Вы можете скачать Пакет обновления Windows KB5001567 который решит вашу проблему.
Нужно выбрать из списка только один пакет подходящий под вашу версию Windows.

Данное уведомление об ошибке может появиться в разных случаях:
- если неправильно установлен оригинальный картридж
- есть повреждение чипа на оригинальном картридже
- когда заправлен оригинальный картридж
- установлен неоригинальный картридж.

Для устранения ошибки требуется одновременно нажать и удерживать в течении 5 секунд клавиши Stop и OK.
В случае если аппарат с сенсорным экраном требуется нажать на экране в левом нижнем углу иконку Состояние, после чего нажать кнопки Далее и Принять

Прием факса можно начать с помощью подключенного телефонного аппарата.

Для использования функции необходимо подключить к аппарату телефонный аппарат (имеющийся в продаже), способный передавать тональные сигналы. Однако даже при наличии такой возможности успешное использование этой функции зависит от типа телефонного аппарата. Для получения дальнейшей информации обратитесь к представителю нашей компании или в магазин, в котором был приобретен данный аппарат.

Для переключения заводом-изготовителем установлен номер 55.

Чтобы начать прием факсов, управляя с подключенного телефонного аппарата, выполните следующие действия.

1. На подключенном телефонном аппарате раздается сигнал вызова.
2. Снимите трубку телефона и поговорите с абонентом.
3. Когда в трубке вы услышали сигнал факса, введите номер 55 для переключения с помощью кнопок на телефонном аппарате. Телефонное соединение переключается на аппарат, после чего начинается прием.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Номер переключения 55 можно изменить на любой другой двухзначный:
Кнопка Системное меню/счётчик
> Общ. пар. пер/пр
> Прием
> Удал.прогр.набор
Введите значение от 00 до 99

Количество звонков телефона также можно изменить:
Кнопка Системное меню/счётчик
> Общ. пар. пер/пр
> Прием
> Звонки (обычный)
Ввести количество звонков